Lūdzu, rūpīgi iepazīstieties ar publisko piedāvājumu. Reģistrējoties un veicot maksājumu, jūs piekrītat visiem noteikumiem bez ierobežojumiem un izņēmumiem, un uzņematies tiesības un pienākumus, kas izriet no līgumslēdzēju attiecībām. Publiskā piedāvājuma akceptēšana noslēdz līgumu ar nosacījumiem, kas norādīti zemāk.


Izglītības pakalpojumi tiek sniegti tieši privātam uzņēmējam (NACE 85.59 "Citi izglītības veidi, kas nav iekļauti citur klasifikācijās") un saskaņā ar Latvijas Republikas likumdošanas prasībām nav licencējami, ja piedāvātie pakalpojumi nesniedz oficiālu valsts izglītības diplomu vai sertifikātu

PUBLISKĀ PIEDĀVĀJUMA DARBĪBAS LĪGUMA SLĒDZŠANAI PAR PAKALPOJUMU SNIEGŠANU TIEŠSAISTES KURSĀ
(redakcija spēkā no 25.06.2024)
Daugavpils

1. VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI


1.1. Šis dokuments ir oficiāla piedāvājuma (publiskā piedāvājuma) Individuālā uzņēmēja Oļesja Mahera (NMK 10058310263) (turpmāk – "Izpildītājs") piedāvājums noslēgt līgumu par papildu izglītības pakalpojumu sniegšanu pieaugušajiem (turpmāk – Līgums) saskaņā ar aprakstītajiem noteikumiem jebkuram fiziskajam personai (turpmāk – "Pasūtītājs"). Šis dokuments ir publiskā piedāvājuma forma, saskaņā ar Latvijas Republikas likumdošanu, jo īpaši saskaņā ar Latvijas Civilkodeksa 65. pantu.


1.2. Persona, kas pieņēmusi publisko piedāvājumu, iegūst visas tiesības un pienākumus, kas paredzēti Līgumā Pasūtītājam.


1.3. Publiskā piedāvājuma pieņemšanu veido Pasūtītāja veikta pilnīga vai daļēja maksājuma veikšana pakalpojumu saskaņā ar Līguma nosacījumiem. Ar naudas pārskaitījuma saņemšanu Izpildītāja norēķinu kontā par sniegto pakalpojumu maksājumu, līgums tiek uzskatīts par noslēgtu starp Pasūtītāju un Izpildītāju.


1.4. Piedāvājuma pieņemšana un attiecīgi Līguma noslēgšana nozīmē, ka Pasūtītājs nepieciešamajā apjomā ir iepazinies ar Līguma noteikumiem un maksājumu sistēmas (turpmāk – Sistēma) noteikumiem, Sistēmas darbības specifiku un vietnes, kur tiek publicēti apmācības materiāli, piemērotību bez ierunām atzīst Sistēmas, vietnes piemērotību darbību veikšanai un mērķu sasniegšanai, kas ir Līguma priekšmets.


1.5. Veicot publiskā piedāvājuma pieņemšanu, Pasūtītājs apstiprina, ka Izpildītāja sniegtie pakalpojumi saskaņā ar Līgumu attālināti, izmantojot programmatūru, pilnībā atbilst Pasūtītāja iespējai izmantot šādu pakalpojumu sniegšanai.


1.6. Aktuālā piedāvājuma redakcija vienmēr ir pieejama vietnē: https://grafdiza.lv/oferta. Piedāvājums attiecas uz kursiem, kas publicēti vietnēs: https://grafdiza.lv, kā arī Landing Page, kurus var sasniegt, klikšķinot uz saitēm no vietnēm https://grafdiza.lv/www.instagram.


1.7. Puses vienojās, ka Līgums, kas tiek noslēgts, pieņemot publisko piedāvājumu, ir līdzvērtīgs rakstveida līgumam un nav nepieciešama fiziskā paraksta.

2. DEFINĪCIJAS UN TERMINI


2.1. Ja Līguma tekstā nav minēts citādi, šādi vārdi un izteicieni būs šādā nozīmē:


2.1.1. Izpildītājs – individuālais komersants Oļesja Mahera, reģistrēts saskaņā ar Latvijas Republikas teritorijas noteikumiem, kas sniedz papildu izglītības pakalpojumus pieaugušajiem (NACE: 85.59) izmantojot interneta tīklu. Izpildītājs sniedz pakalpojumus tieši, neiesaistot citus pedagoģiskos darbiniekus.


2.1.2. Kursi "Radošais dizainers", kursu maratons "Instagram dizainera ceļvedis", kursu praktiskais seminārs "Freelance dizainera ceļvedis" ("Kā dizaineram izkļūt no rutīnas, viegli pārdot savus pakalpojumus un izveidot klientu rindu", "Kā dizaineram izplest spārnus frīlansā") – sastāv no intelektuālā darbības rezultātu un pakalpojumu kompleksa (©Autors un tiesību turētājs Oļesja Mahera, 2023-2024, visās tiesības aizsargātas). Kursu sastāvā ietilpst mācību un informatīvie materiāli, to daļas un fragmenti jebkādā ilgumā, iekļaujot audio un audiovizuālus darbus (tostarp balss ziņojumi, video nodarbības, vebināri utt.), izdevumu materiāli (metodiskie materiāli, tabulas, instrukcijas, shēmas, prezentācijas utt.). Ofertas noteikumi attiecas uz minētajiem kursiem.


2.1.3. Vebinārs – izglītojoša programmas prezentācija ar Izpildītāja komentāriem; Izpildītāja uzstāšanās tiešsaistes režīmā, izmantojot speciālu programmatūru. Pasūtītājs uzdod jautājumus par vebināra tēmu, izmantojot vebināra telpas čata iespējas vai citus interneta saziņas līdzekļus.


2.1.4. Materiāli – Oļesja Mahera intelektuālā darbības rezultāti, ieskaitot to daļas un fragmentus jebkādā ilgumā, audioierakstus, video nodarbības, tekstus, attēlus, fotogrāfijas un citus. Izpildītājam ir tiesības izmantot arī citu autoru materiālus, kuri nodod izklāstītās tiesības Oļesja Mahera izmantošanai.


2.1.5. Līgums – šis dokuments, publiski pieejams internetā, kā arī nosūtīts paziņošanai pa e-pastu vai citiem pieejamiem līdzekļiem.


2.1.6. Programmatūra (PO) – pārlūks (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome un līdzīgie), lai piekļūtu internetā esošajiem informācijas resursiem, un citas programmas, lai apstrādātu pieejamo informāciju. Pasūtītājs apņemas nodrošināt PO pieejamību savā personiskajā datorā.


2.1.7. Vietne – oficiālā interneta vietne http://grafdiza.lv/ ar visiem apakšdomēniem, sadaļām, lapām, failu struktūru un citiem strukturāliem elementiem, izcelsmes un objektu kodu; informācijas kopums, teksti, grafiskie elementi, dizains, attēli, foto un videomateriāli un citi intelektuālās darbības rezultāti, kā arī datorprogrammas, kas atrodas informācijas sistēmā, nodrošinot šādas informācijas pieejamību internetā, izmantojot tīkla adreses.


2.1.8. Kursa programma – kursa struktūra un saturs, ietverot kursa nodarbību aprakstu un grafiku. Kursa programma tiek apstiprināta un izvietota Izpildītāja puses. Informācija par grafiku ir pieejama Pasūtītājam personiskajā kontā platformā.


2.1.9. Tarifs – standartizēti noteikumi un izmaksas, atkarībā no kursa programmas, kursa ilguma un pakalpojumu sniegšanas nosacījumiem.


2.1.10. Platforma – automatizēta sistēma, kas integrēta ar vietni un darbojas kā materiālu glabātuve, kurā tiek sniegts piekļuve materiālu apskatei un pakalpojumu sniegšanai. Izpildītājam ir tiesības izvēlēties jebkuru platformu materiālu izvietošanai, ieskaitot TILDA, vebināru telpas vai citas mācību platformas, sociālo tīklu platformas (VK, Instagram, Facebook u.c.).


2.1.11. Personiskais kabinets – personiskā sadaļa platformā, pie kuras Pasūtītājs piekļūst pēc reģistrācijas un maksājuma veikšanas.


2.1.12. Pieeja – Pasūtītāja tiesības skatīties, iepazīties un izmantot ierobežotas neizslēgšanas licences nosacījumus kursiem un pakalpojumiem. Šī tiesība tiek samaksāta atbilstoši izvēlētajam tarifam platformā.


2.1.13. Čats – platforma komunikācijai ar papildināmiem satura veidiem, ko radījis Izpildītājs.

3. LĪGUMA PRIEKŠMETS


3.1. Līguma priekšmets ir atlīdzības pakalpojumu sniegšana Izpildītāja papildu izglītības pakalpojumu nodrošināšanai pieaugušajiem, veicot Kursu tiešsaistes videoierakstu pārraidi caur internetu, nodrošinot īpašu piekļuvi, vai tiešsaistes tiešraidi reāllaikā, kā noteikts Līgumā un Kursa programmā.


Piekļuves tiesības nozīmē tiesības izmantot Izpildītāja informācijas produktus visā pasaulē un noteiktajā līguma termiņā šādos veidos: audiovizuālo darbu skatīšana tikai personiskām vajadzībām bez nodošanas trešajām personām. Izdevumu materiālu izmantošana ir atļauta šādos veidos: lejupielādēšana uz digitāliem nesējiem, glabāšana, izdrukāšana, izmantošana tikai personiskām vajadzībām. Jebkurš materiālu komerciālais izmantojums, nodošana trešajām personām, publiska citēšana, publicēšana un izplatīšana ir aizliegta.


3.2. Pasūtītājs maksā par pakalpojumiem, un Izpildītājs apņemas sniegt šādus pakalpojumus saskaņā ar Pasūtītāja izvēlēto kursu un tarifu.


3.3. Kursu programmas aprakstu, nodarbību grafiku un pakalpojumu izmaksas nosaka Izpildītājs. Informācija par kursiem, kursu programmu un tarifiem ir publicēta Izpildītāja vietnē. Attiecīgās vietnes lapas ir neatņemama Līguma sastāvdaļa; ja ir pretrunas, prioritāte ir informācijai, kas publicēta attiecīgajās vietnes lapās.


3.4. Pakalpojums tiek sniegts Izpildītājam attālināti caur internetu, izmantojot programmatūru (PO), ja vien vietnē, kurā pārdots attiecīgais pakalpojums, nav norādīts citādi.


3.5. Pakalpojums ir ierobežots ar informācijas sniegšanu Pasūtītājam un prasmju attīstīšanu tās patstāvīgai izmantošanai.

4. PAKALPOJUMU SNIEGŠANAS TERMIŅI


4.1. Pakalpojumi saskaņā ar Līgumu tiek sniegti termiņos, kas norādīti Izpildītāja vietnē.


4.2. Puses vienojās par pakāpenisku ikdienas pieņemšanu saskaņā ar Līgumu bez aktu parakstīšanas. Pēc kursa beigām akts netiek veidots un parakstīts. Izpilde tiek uzskatīta par pienācīgu un Pasūtītājs to pieņem, ja 3 (trīs) kalendāro dienu laikā pēc kursa (kursa posma, nodarbības) pabeigšanas Izpildītājs nesaņem no Pasūtītāja rakstiskus pamatotus iebildumus un paziņojumus par šādu pakalpojumu kvalitāti un apjomu, nosūtot paziņojumu uz adresi grafdiza@inbox.lv. Pēc šī termiņa pretenzijas netiek pieņemtas.


4.3. Piekļuve tiek nodrošināta slēgtā vietnes sadaļā:

- kursa "Kreatīvais dizainers" materiāliem 4 mēnešus no pakalpojumu apmaksas datuma,

- kursa "Instagram dizainera" materiāliem 2 mēnešus no pakalpojumu apmaksas datuma,

- kursa-praktikuma "Freelance dizainera" materiāliem 14 dienas no pakalpojumu apmaksas datuma.


Atgriezeniskā saite, atbalsts un uzdevumu apskats kursā "Kreatīvais dizainers" tiek nodrošināti saskaņā ar mācību grafiku. Uzdevumi tiek pieņemti automātiski. Pēc kursa beigām Izpildītājs pārtrauc pakalpojumu sniegšanu, tomēr Pasūtītājam saglabājas piekļuve patstāvīgai materiālu apskatei platformā norādītajos termiņos.


4.4. Ja Pasūtītājs nav paguvis pilnībā izmantot piekļuvi informācijas produktiem noteiktajos termiņos, pēc viņa pieprasījuma piekļuves termiņš var tikt pagarināts par papildu samaksu.

5. PAKALPOJUMU SNIEGŠANAS KĀRTĪBA


5.1. Izpildītājs sniedz pakalpojumus saskaņā ar Pasūtītāja izvēlēto tarifu.


5.2. Piekļuve pakalpojumiem saskaņā ar Līgumu tiek nodrošināta Izpildītāja sekojoši:

5.2.1. Informācija par piekļuvi tiek nosūtīta uz Pasūtītāja norādīto e-pasta adresi vai tālruņa numuru, kas norādīts kursa iegādes brīdī. Lai saņemtu mācību materiālus slēgtajā vietnes sadaļā, Pasūtītājam jāreģistrējas norādītajā vietnē.

5.2.2. Piekļuve kursa "Instagram dizainera" maratona materiāliem un kursa-praktikuma "Freelance dizainera" materiāliem tiek nodrošināta Pasūtītājam 24 stundu laikā no kursa pilnas apmaksas brīža.

5.2.3. Kursā "Kreatīvais dizainers" piekļuve pirmstreniņu materiāliem tiek nodrošināta Pasūtītājam 24 stundu laikā no pilnas apmaksas vai daļējas apmaksas, kas nav mazāka par avansu (7.8. punkts Līgumā). Pirmstreniņu materiāli ir pieejami līdz mācību sākumam.

5.2.4. Piekļuves nodrošināšanas fakts tiek uzskatīts par saites nosūtīšanu uz Pasūtītāja e-pasta adresi vai piekļuves nodrošināšanu slēgtajā vietnes sadaļā. Pēc piekļuves paziņojuma nosūtīšanas, piekļuves tiesības netiek atgrieztas vai apmainītas.


5.3. Pakalpojumu sniegšanai tīmekļsemināru un citu tiešsaistes pasākumu veidā reālā laika režīmā:

5.3.1. Informācija par pasākuma laiku un vietu tiek nosūtīta uz Pasūtītāja e-pasta adresi vai norādīto tālruņa numuru pasākuma dienā.

5.3.2. Saiti ar piekļuvi tīmekļsemināra istabai nodrošina tieši pirms tīmekļsemināra sākuma. Pakalpojums tiek uzskatīts par sniegtu pasākuma laikā, neatkarīgi no Pasūtītāja dalības.


5.4. Pakalpojumiem, kas ietver mājas darbu veikšanu:

5.4.1. Izpildītājs pārbauda mājas darbus 48 stundu laikā pēc Pasūtītāja ziņojuma saņemšanas darba dienās. Gadījumā, ja ziņojums saņemts brīvdienā, pārbaude tiek veikta pirmajā darba dienā pēc tās.

5.4.2. Pārbaudes rezultāti tiek paziņoti Pasūtītājam rakstiski, komentāros pie nodarbības vietnē. Mājas darbu akceptēšanu var apstiprināt arī piekļuvei nākamajai nodarbībai.


5.5. Pasūtītājam ir pienākums patstāvīgi sekot informācijas atjauninājumiem un izmaiņām, ko viņš saņem no Izpildītāja saskaņā ar Līgumu.

6. PRASĪBAS UN PIENĀKUMI


6.1. Izpildītājam ir pienākums:

6.1.1. Nodrošināt pakalpojumus atbilstoši noteiktajām prasībām un termiņiem.

6.1.2. Pēc apmaksas fakta apstiprināšanas sniegt Pasūtītājam instrukcijas par piekļuves iegūšanu personīgajam kontam vai nodrošināt piekļuvi Pasūtītāja izvēlētā kursa materiāliem.

6.1.3. Neizpaust Pasūtītāja personas datus bez viņa piekrišanas un veikt to apstrādi tikai Līguma izpildes nolūkos saskaņā ar Izpildītāja apstiprināto Konfidencialitātes politiku.


6.2. Izpildītājam ir tiesības:

6.2.1. Atteikties sniegt pakalpojumus Pasūtītājam, ja nav saņemta apmaksa par izvēlēto pakalpojumu noteiktajā termiņā.

6.2.2. Pieprasīt no Pasūtītāja godprātīgu saistību izpildi, cieņpilnu attieksmi pret citiem kursa dalībniekiem un Izpildītāju.

6.2.3. Vienpusēji mainīt Līguma noteikumus, bez iepriekšējas saskaņošanas ar Pasūtītāju, nodrošinot mainīto noteikumu publicēšanu Izpildītāja vietnēs vismaz vienu dienu pirms to stāšanās spēkā.

6.2.4. Vienpusēji mainīt mācību materiālu publicēšanas grafiku, mājas darbu pārbaudes grafiku un citu konsultāciju grafiku, kā arī mainīt un papildināt nodarbību un uzdevumu saturu Pasūtītājam.

6.2.5. Vienpusēji izbeigt Līgumu būtisku Pasūtītāja saistību pārkāpumu gadījumā. Šajā gadījumā Pasūtītāja veiktā samaksa par Līgumu netiek atgriezta un tiek izmantota kā zaudējumu segšana. Par būtisku saistību pārkāpumu tiek uzskatīts jebkurš Izpildītāja autortiesību, blakustiesību un ekskluzīvo tiesību pārkāpums. Izpildītājs var pēc saviem ieskatiem atzīt par būtisku jebkuru Pasūtītāja izdarīto pārkāpumu, kas noteikts Līguma 6.3.4.-6.3.11. punktos, kas izdarīts vienu vai vairākas reizes.

6.2.6. Piesaistīt trešās personas pakalpojumu sniegšanai saskaņā ar Līgumu, kas neiesaistās izglītības procesā.


6.3. Pasūtītājam ir pienākums:

6.3.1. Patstāvīgi iepazīties ar informāciju par kursa termiņiem, programmu un nosacījumiem Izpildītāja vietnē.

6.3.2. Nodrošināt personālo datoru vai citu portatīvo ierīci ar interneta pieslēgumu, aprīkotu ar austiņām un mikrofonu, kā arī nepieciešamo programmatūru, kas nepieciešama pakalpojuma saņemšanai.

6.3.3. Ievērot mācību programmas grafiku, veikt uzdevumus Izpildītāja noteiktajos termiņos un ievērot Izpildītāja rekomendācijas un prasības pakalpojuma sniegšanas ietvaros.

6.3.4. Nodrošināt Izpildītājam aktuālu un patiesu informāciju, kas nepieciešama materiālu saņemšanai un saziņai: vārdu un uzvārdu, derīgu e-pasta adresi, kontakttālruni.

6.3.5. Ievērot uzvedības noteikumus kursā (Pielikums Nr. 2).

6.3.6. Neveikt ierakstus, neizplatīt (publicēt, ievietot interneta vietnēs, kopēt, nodot vai pārdot trešām personām) Izpildītāja sniegto informāciju un materiālus, izveidot no tiem informācijas materiālus komerciālas peļņas gūšanai, kā arī neizmantot šo informāciju citādi, kā tikai personīgām vajadzībām.

6.3.7. Neizpaust un nodrošināt personīgā konta piekļuves paroles un saites konfidencialitāti.

6.3.8. Nemainīt vietnes programmatūru un nesniegt darbības, kas var ietekmēt vietnes darbību.

6.3.9. Neizpaust trešo personu personas datus bez viņu piekrišanas.

6.3.10. Neizvietot vietnē komerciālu reklāmu vai jebkuru citu uzbāzīgu informāciju bez Izpildītāja piekrišanas.


6.4. Pasūtītājam ir tiesības:

6.4.1. Pieprasīt Izpildītāja pienācīgu saistību izpildi saskaņā ar Līgumu.

6.4.2. Saņemt informāciju par jebkuriem jautājumiem, kas saistīti ar pakalpojumu sniegšanas organizēšanu.

7. MAKSAS PAR PAKALPOJUMIEM UN TO APMAKSAS KĀRTĪBA


7.1. Līguma cena tiek norādīta attiecīgā Kursa vai Pakalpojuma pārdošanas vietnē un Izpildītājs to var vienpusēji mainīt. Jaunā cena stājas spēkā no tās publicēšanas brīža un neattiecas uz apmaksām, kas veiktas pirms šī brīža.


7.2. Pasūtītājs izvēlētā pakalpojuma apmaksu veic priekšapmaksas veidā 100% apmērā no pakalpojuma cenas.


7.3. Pakalpojuma apmaksa tiek veikta bezskaidras naudas norēķinu veidā, skaidrā naudā bankas filiālē, izmantojot maksājumu sistēmas, elektronisko naudu vai citos veidos, kurus norādījis Izpildītājs vietnē. Par apmaksas brīdi tiek uzskatīts līdzekļu ieskaitījums Izpildītāja norēķinu kontā.


7.4. Puses var vienoties par Kursa apmaksu pa daļām. Maksājumu termiņi un apmēri tiek saskaņoti individuāli vai tiek noteikti iepriekš Izpildītāja vietnē. Pasūtītājs apņemas samaksāt pilnu pakalpojuma cenu pirms Kursa programmas sākuma.


7.5. Pasūtītājs var apmaksāt tarifu pa daļām arī saskaņā ar partnerbankas nosacījumiem. Izpildītājs nav atbildīgs par partnerbankas nodrošinātās apmaksas pa daļām nosacījumiem un par atteikumu no partnerbankas. Pasūtītāja saistības tiek uzskatītas par izpildītām ar pilnu apmaksu uz Izpildītāja norēķinu kontu.


7.6. Gadījumā, ja Pasūtītājs pārkāpj apmaksas pa daļām nosacījumus, Izpildītājs ir tiesīgs pārtraukt pakalpojumu sniegšanu līdz pārkāpumu novēršanai. Paziņojums tiek nosūtīts uz Pasūtītāja e-pastu. Ja pārkāpumi netiek novērsti 5 dienu laikā, Līgums tiek uzskatīts par izpildītu apmaksātajā apjomā un tiek izbeigts pēc Pasūtītāja iniciatīvas.


7.7. Izpildītājs ir tiesīgs piedāvāt īpašos piedāvājumus ar ierobežotu darbības termiņu. Pasūtītājs piekrīt īpašo piedāvājumu nosacījumiem, apmaksājot tarifu norādītajā cenā. Informācija par īpašajiem piedāvājumiem tiek publicēta vietnē. Pēc piedāvājuma darbības termiņa beigām Pasūtītājs nevar pieprasīt Līguma noslēgšanu pēc iepriekšējiem nosacījumiem.


7.8. Veicot pilnu vai daļēju Kursa apmaksu, summa €30 apmērā tiek uzskatīta par avansa maksājumu. Avansa maksājums var tikt izmantots arī cenas fiksēšanai īpašā piedāvājuma ietvaros. Atteikuma gadījumā no Līguma avansa summa netiek atgriezta un tiek uzskatīta par kompensāciju.


7.9. Pasūtītājs var paaugstināt tarifu, samaksājot starpību līdz izvēlētā tarifa cenai apmaksas brīdī.

8. NAUDAS ATMŪŠANAS NOSACĪJUMI UN KĀRTĪBA


8.1. Pasūtītājam ir tiesības iesniegt pieteikumu par naudas atmaksu par iegādāto Pakalpojumu (izņemot Pakalpojumus, kas minēti 8.2 punktā), kamēr Pakalpojums nav pilnībā sniegts.


8.2. Attiecībā uz Pakalpojumiem, kas tiek nodrošināti ar tiešraides vai "dzīvu" formātu, 8.1 punktā minētais atmaksas noteikums netiek piemērots. Šādiem Pakalpojumiem naudas atmaksu nav iespējams veikt, jo Izpildītājs uzņemas reālas izmaksas par šo pasākumu organizēšanu un īstenošanu.


8.3. Pilna samaksa par atmaksāto summu ir iespējama tikai gadījumā, ja Pasūtītājs atsakās no piedāvājuma akceptēšanas pirms iepriekš apmācību materiālu saņemšanas, paziņojuma par piekļuves Kursam atvēršanu vai Pakalpojuma sniegšanas.


8.4. Lēmuma par atmaksu pieņemšanas gadījumā Izpildītājs var turēt:


- 8.4.1. Avansa maksājumu 30 € apmērā, ja Pasūtītājam bija pieejami apmācības materiāli pirms atmaksas pieprasīšanas.

- 8.4.2. Pakalpojumu jau sniegto daļu vērtību brīdī, kad saņemts pieprasījums par atmaksu. Aprēķins tiek veikts, ņemot vērā pieejamo nodarbību skaitu un formulu, kas norādīta Pielikumā Nr. 3.


8.5. Izpildītāja faktiskie izdevumi ietver sniegtos Pakalpojumus, kustodienu samaksu, programmatūras un trešo personu pakalpojumu izmaksas, kā arī banku un maksājumu sistēmu komisijas atmaksas procesā.


8.6. Naudas atmaksas pieprasījumus pieņem tikai rakstiski, nosūtot tos uz e-pastu ogo@poluksu.com. Pieteikumam ir jāpievieno dokumentu kopijas, kas apliecina Pasūtītāja identitāti un maksājumus.


8.7. Lēmums par atmaksu tiek pieņemts 10 darba dienu laikā pēc pieteikuma saņemšanas. Naudas atmaksas veikšana uz Pasūtītāja kontu notiek 10 darba dienu laikā pēc lēmuma pieņemšanas.


8.8. Ja pieteikums tiek apmierināts, piekļuve apmācības materiāliem tiek pārtraukta 1 darba dienā pēc Pasūtītāja paziņojuma datumā.

9. ATBILDĪBA


9.1. Ja tiek pārkāpti Līguma noteikumi, puses ir atbildīgas saskaņā ar Latvijas Republikas spēkā esošajiem tiesību aktiem.


9.2. Izpildītājs nav atbildīgs par nespēju sniegt pakalpojumus Pasūtītājam iemeslu dēļ, kas nav atkarīgi no Izpildītāja, piemēram, interneta, iekārtu vai programmatūras darbības traucējumu dēļ Pasūtītāja pusē, kā arī e-pasta izsūtīšanas pakalpojuma darbības traucējumu dēļ, ieskaitot vēstuļu nonākšanu surogātpasta mapē. Šādos gadījumos pakalpojumi tiek uzskatīti par sniegtiem pienācīgi un ir pilnībā apmaksājami.


9.3. Izpildītājs negarantē rezultātu sasniegšanu, izmantojot sniegto informāciju, materiālus un konsultācijas. Rezultāti ir atkarīgi no Pasūtītāja darbībām, viņa personiskajām īpašībām un sniegto zināšanu un materiālu apguves ātruma. Pasūtītājs nes atbildību un riskus, kas saistīti ar sniegtās informācijas izmantošanu.


9.4. Būtisks līguma pārkāpums, kas var izraisīt pakalpojumu sniegšanas pārtraukšanu vai daļēju atteikumu sniegt pakalpojumus, ir Pasūtītāja čata noteikumu pārkāpums. Pasūtītājs ir atbildīgs par jebkuriem pārkāpumiem, kas saistīti ar citu čata dalībnieku personisko datu ieguvi vai parsēšanu vai neatļautu privātu ziņojumu izsūtīšanu. Izpildītājam ir tiesības pēc saviem ieskatiem izslēgt Pasūtītāju no čata vai ierobežot viņa tiesības.


9.5. Puses tiek atbrīvotas no atbildības par Līguma saistību neizpildi vai nepienācīgu izpildi force majeure apstākļu gadījumā. Force majeure ietver ugunsgrēkus, plūdus, zemestrīces, karus, normatīvo aktu darbību, kas kavē saistību izpildi, kā arī citus dabas katastrofas un apstākļus, kas ir ārpus pušu kontroles.


9.6. Izpildītāja kopējā atbildība saskaņā ar Līgumu ir ierobežota ar Pasūtītāja veiktā maksājuma summu. Izpildītājs ir atbildīgs tikai par reāliem zaudējumiem, bet ne par negūto peļņu.

10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ


10.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по Договору и при регистрации в закрытом разделе сайта.


10.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Латвийской Республики, требуется письменное согласие Заказчика.


10.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по Договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании сайта, программ обучения, курсов, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации (покупке Услуг) адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.


10.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных, размещенных на территории Латвийской Республики.


10.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: grafdiza@inbox.lv. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе сайта и прекращения доступа к материалам приобретенного курса.


10.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: grafdiza@inbox.lv.


10.7. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе, в том числе при размещении отзыва Заказчика на сайте и в аккаунтах Исполнителя в социальных сетях.


10.8. Не является нарушением правил обработки персональных данных предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком.

11. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ


11.1. Сайты и закрытые разделы сайтов, с которого осуществляется продажа Услуг Исполнителя или непосредственное оказание таких Услуг содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.


11.2. Используя сайт (сайты) Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта (сайтов) и структура его содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии.


11.3. Никакие права на любое содержимое сайта Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом и заключения Договора.


11.4. Условия ограниченной неисключительной лицензии на использование материалов определены в п. 3.1. Договора. Никакие элементы содержания Сайта, а также любые материалы, размещенные на Сайте и Платформе, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя.


11.5. Строго запрещены и преследуются по закону:


11.5.1. Осуществление записи, фотосъемки, аудио-, видеозаписи материалов, ретрансляция, распространение (опубликование, размещение на Интернет-сайтах, копирование);


11.5.2. Любая передача третьим лицам (включая несанкционированную передачу паролей доступа к Платформе и чатам обратной связи и материалам), публикация материалам на каких бы то ни было ресурсах без письменного разрешения Исполнителя.


11.5.3. Групповая покупка и групповое использование материалов, размещение на сторонних ресурсах, приобретение доступа «в складчину».


11.5.4. Создание на основе курса собственных информационных продуктов.


11.5.5. Использование материалов каким-либо иным образом кроме личных целей.


11.6. В случае нарушения Заказчиком авторских и смежных прав Исполнителя, Исполнитель вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду. За любое нарушение авторских и смежных прав Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере до 100 000 (сто тысяч) евро. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.


11.7. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений Договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее действия в защиту своих интересов и интеллектуальных прав.


11.8. Заказчик несет ответственность за размещение на сайте, платформе, в чате обратной связи результатов интеллектуальной собственности (фотографии, изображения, тексты, логотипы и иные объекты), которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Исполнителю претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Заказчик обязан самостоятельно их урегулировать, самостоятельно возместить третьим лицам причиненные нарушением их прав убытки.


11.9. Размещая на сайте, платформе результаты интеллектуальной деятельности, включая изображения тексты, фотографии, отзывы и другой контент, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительные права использования (лицензию) на такой контент на публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения. Результаты интеллектуальной деятельности Заказчика будут доступны для просмотра Исполнителю, другим участникам курса и третьим лицам. Лицензионные права являются переданными в момент размещения контента на платформе Исполнителя.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ


12.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п.1.3. договора и действует до полного исполнения обязательств в соответствии с графиком соответствующего курса.


12.2. По всем вопросам, не урегулированным Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Латвийской Республики.


К Договору применяются нормы Гражданского кодекса Латвийской Республики, регулирующие порядок и условия направления оферты и акцепта, лицензионного договора, и договора возмездного оказания услуг, а также Закона Латвийской Республики «О защите прав потребителей».


12.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения Договора, является обязательным.


Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Латвийской Республики по месту регистрации Исполнителя.


12.4. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.


12.5. Стороны определяют, что информация, касающаяся заключения и исполнения Договора, содержания чата обратной связи, является конфиденциальной и не может быть передана ни одной из сторон третьим лицам, за исключением случаев, когда такая информация должна быть передана в силу действующего законодательства, или когда передача такой информации предусмотрена самим Договором. Условия об охране конфиденциальной информации действуют в течение всего срока действия Договора, а также в течение 5 (пяти) лет с момента его прекращения/расторжения.


12.6. Электронная переписка (с использованием электронной почты или мессенджеров) является основным способом обмена информацией между Сторонами для оперативного решения вопросов, возникающих при исполнении договора. Электронная переписка приравнивается к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и ответов на претензии. Статусом юридически значимой электронной переписки обладают любые входящие и исходящие электронные сообщения, отправленные: от имени Исполнителя с адреса: grafdiza@inbox.lv, от имени Заказчика: с адреса электронной почты и номера телефона, указанных при заполнении форм на сайте.


12.7. Изменение регистрационных данных Заказчика производится на основании сообщения, направленного на адрес электронной почты Исполнителя. В сообщении Заказчик должен указать старые и новые регистрационные данные.


12.8. Образовательная деятельность осуществляется непосредственно индивидуальным предпринимателем и не требует лицензирования в соответствии с законодательством Латвийской Республики.


12.9. Сертификат, выдаваемый Исполнителем по итогам успешного обучения на Курсе, не является документом государственного образца. Обучение на курсе не является профессиональным обучением, не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Латвийской Республики.


ПРИЛОЖЕНИЕ № 1. ПЕРЕЧЕНЬ МАТЕРИАЛОВ ПРЕДОБУЧЕНИЯ ПО КУРСУ «КРЕАТИВНЫЙ ДИЗАЙНЕР»


1. Стартовый набор с мокапами, шрифтами и векторной графикой


2. Разборы работ курса «Креативный дизайнер»


3. Ответы на вопросы по курсу «Креативный дизайнер»


ПРИЛОЖЕНИЕ № 2. ПРАВИЛА ОБЩЕНИЯ НА КУРСЕ


На сайтах, платформе, в чатах Вебинара, в чатах для группового общения запрещается:


1. Размещение персональных данных третьих лиц без их согласия, в том числе домашних адресов, номеров телефонов, паспортных данных, адресов электронной почты.


2. Размещение рекламы, коммерческих предложений, агитационной информации и любой другой навязчивой информации кроме случаев, когда размещение такой информации предварительно согласовано с Исполнителем.


3. Использование нецензурных выражений;


4. Разжигание конфликтов, хамство;


5. Оскорбление и дискриминация Исполнителя, лиц, содействующих исполнению Договора (кураторов), других участников, так и третьих лиц по любому признаку;


6. Проявление межнациональной, межконфессиональной и межгосударственной розни;


7. Уничижительные и критические замечания в адрес иных участников, ругань, переход на личности и перепалки;


8. Общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, лиц, содействующих исполнению Договора;


9. Размещение файлов, изображений, ссылок и т. п., содержащих нецензурный, оскорбительный контент;


10. Публикация сообщения/статьи/посты/изображения, не относящихся к теме Курса;


11. Размещение ссылки на какие-либо сторонние чаты или подписные страницы;


12. Размещение несогласованных рекомендаций, критических оценок работ Исполнителя и других участников Курса;


13. Распространение информации, запрещенной международными договорами и законодательством.


14. Сбор и парсинг данных участников чата, извлечение данных, передача данных участников третьим лицам, использование данных участников чата в личных целях, направление личных сообщений без предварительного согласия получателя, осуществление рассылок участникам чата, направление предложений от своего имени или имени третьих лиц. Заказчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за указанные выше действия, самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии, связанные с его действиями. Исполнитель вправе устанавливать и размещать на Сайте, Платформе, в чате дополнительные правила общения и поведения, которым обязаны следовать Заказчики.


ПРИЛОЖЕНИЕ № 3. ОПИСАНИЕ ПРОГРАММЫ КУРСА «КРЕАТИВНЫЙ ДИЗАЙНЕР»


БЛОК №1 / Вся правда о работе логомейкером


1. От чего зависит успех в профессии логомейкер?

2. Что нужно клиенту на самом деле?

3. Устанавливаем выгодные условия.

4. Брифинг, как искусство чтения мыслей клиента.


БЛОК №2 / Развитие управляемой креативности


1. Откуда берутся крутые идеи?

2. Подбираем стиль под задачу.

3. Упражнения для идей.

4. Шрифтовые лого, которые оценят.


БЛОК №3 / Как сдавать проекты с первой подачи


1. Доводим лого до совершенного звучания.

2. Готовим подачу, которая впечатлит клиента.

3. Как работать с правками, чтобы закрыть проект быстрее?

4. Готовим исходники по максимуму.


БЛОК №4 / Стратегия развития


1. Свой стиль: зачем и как найти?

2. Как наполнить своё портфолио?

3. Где найти заказы?

4. Замыкаем процессы в цикл.


Сопровождение кураторов


1. 16 базовых уроков

2. 35 обязательных теоретических домашних заданий

3. 34 обязательных практических домашних заданий

4. Курсовая работа

5. Электронный сертификат

6. Доступ к материалам курса на 4 месяца

СТОИМОСТЬ ЧАСТЕЙ КУРСА «Креативный дизайнер» ПРИ РАСЧЕТЕ СУММ ВОЗВРАТА В СЛУЧАЕ ОДНОСТОРОННЕГО ОТКАЗА ЗАКАЗЧИКА ОТ ДОГОВОРА
ПОРЯДОК ОПРЕДЕЛЕНИЯ СУММ К ВОЗВРАТУ
ПРИЛОЖЕНИЕ № 4. ОПИСАНИЕ ПРОГРАММЫ КУРСА «ФРИЛАНС ДИЗАЙНЕРА» («КАК ДИЗАЙНЕРУ РАЗВИТЬ АВТОРСКИЙ СТИЛЬ, ПОЛУЧИТЬ ГОДНЫХ КЛИЕНТОВ И ЛЕГКО ПРОДАВАТЬ СВОИ УСЛУГИ»)

Вводный урок
Ниша и твой продукт
Твой лучший клиент
Упаковка и продвижение

Домашние задания

- Вводный урок
- Понимание своего пути и с чего начать работу
- Что я продаю?
- Определишь ключевые услуги для продвижения, свой стиль.
- Кому я продаю?
- Поймешь, как определить своего идеального клиента, важность работы на целевую аудиторию.
- Как я продаю?
- Поймешь, как выстроить своё продвижение.

Материалы:

- Гайд-презентация всего курса в одном pdf-файле.
- Аудио-упражнение «Идеальный рабочий день».
- Дневник-дизайнера: файлы и инструкция.
- Статьи-инструменты, которые можно применить на практике.
- Список книг, которые помогут улучшить фриланс.

Доступ к материалам Курса – 14 дней с момента оплаты.

Доступ к материалам Курса предоставляется после внесения Заказчиком 100% оплаты. Доступ к каждому последующему уроку открывается после выполнения заданий из предыдущего урока. Обязательства Исполнителя считаются исполненными с момента предоставления доступа к материалам.

Правила о рассрочке к Курсу не применяются.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 5. ОПИСАНИЕ ПРОГРАММЫ КУРСА «ИНСТАГРАМ ДИЗАЙНЕРА»

«Инстаграм: как извлечь максимум пользы?»
- Аккаунт в Инстаграм. Воронка клиентов

«Формула Результата» (часть 1)
- Ценность и продукт

«Формула Результата» (часть 2)
- Целевая аудитория и генератор контента**

«Блог Дизайнера» (часть 1)
- Стратегия и упаковка

«Блог Дизайнера» (часть 2)
- Посты. Сторис. Единая стратегия

«Продавать легко»
- Инструменты привлечения внимания

- 12 обязательных домашних заданий
- 3 необязательных домашних заданий
Общий чат поддержки в Telegram – 2 месяца
Доступ к материалам Курса – 2 месяца
Доступ к материалам Курса предоставляется после внесения Заказчиком 100% оплаты по расписанию. Доступ к последующему уроку предоставляется после выполнения заданий из предыдущего урока.
Правила о рассрочке к Курсу не применяются.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Preču izsniedzējs: Oļesja Mahera
Nodokļu maksātāja kods 10058310263
Juridiskā adrese www.grafdiza.lv
Latvija Kredītiestādes nosaukums AS Citadele
Kods PARXLV22
Norēķinu konta Nr. LV67 PARX 0016 6610 9000 6
WEB: www.grafdiza.lv
Email: grafdiza@inbox.lv